مقدمة لا بد منها في التسويق الالكتروني
بات الانترنت كل شئ في حياتنا اليوم لم تعد استخدامات الانترنت تقتصر على التواصل عن بعد، بل اصبح العالم قريب منك الى حد كبير، لقد أصبح كل ما هو بعيد في متناول يديك، واصبحت الأنشطة التجارية عبر الانترنت من أكثر ألامور المربحة، لانك ستنفتح على العالم، كل ما عليك فعله هو فهم المفاهيم الاساسية للتسويق لان الامر يبدو سهل ولكنه أصعب من ما تتخيل ولذلك يجب عليك اكتساب المعرفة التي تحتجها للوصول الى هذا العالم ، الامر لا يقتصر على الوصول بل على التواصل والابداع في التواصل والثقة في التعامل ، الموضع أكبر من مجرد اعلان لمنتج، الموضوع أكبر من عرض منتج وبيعه ، هل تعلم ماهي الهوية البصرية ؟ او كيف تحاول الزائر الى عميل ؟ هل تعرف كيف تسوق لنفسك قبل التسويق لمنتجك ؟ هل تعلم في مجال التجارة ان السمعة أهم من الربح؟ الاهم من الترويج لمنتج هو الترويج للعلامة التجارية وخلق هوية بصرية خاصة بك عندما تصبح صاحب علامة تجارية معروفة يعني انك ملكت السوق ودخلت في المنافسة مع الكبار ، فلو عددت الامور والمهارات التي يجب عليك فهمها وتعلمها للوصول العالمية فملايبن الكلمات لا تكفي لذلك
هل التسويق الالكتروني للشركات ؟ ام للأفراد ؟
كيف يمكنني التسويق لنشاطي التجاري؟
هناك انواع عديدة وادوات مختلفة للتسويق الرقمي، وهذا يحدده نوع النشاط الذي تريد التسويق له، والاستراتيجية التي تريد ان تتبعها، يمكن ان يكون نشاطك التجاري محلي، وممكن ان يكون اقليمي اي تستهدف دول عدة خارج نطاق موقعك الجغرافي، وهذا يعتمد على نوع النشاط الاستراتجية المتبعة، والمزانية الموضوعة
ما الفرق بين النشاط المحلي والنشاط الاقليمي؟
النشاط المحلي هو النشاط التجاري لمتجرك، اي مكان تواجد متجرك الفعلي وهذا ما يسمى نطاق العمل، لنفترض انك في لبنان ولديك متجر لبيع الهواتف في بيروت، ستبداء التسويق لنشاطك التجاري في محيط نطاق عملك بيروت، وتضع استراتجية عن كيفية الوصول لاكبر عدد من الزبائن في بيروت، وبعد فترة توسع نشاطك التجاري الى عدة محافظات، ثم توسع نشاطك التجاري ليشمل كل لبنان وهذا يعتمد على فهمك للتسويق الرقمي، ويمكنك البدء بنشاطك التجاري من كل لبنان اذا كنت تملك القدرة على تلبية طلبات كل العملاء وهذا ينطبق ان تكون صاحب شركة للتجارة بالهواتف
النشاط التجاري الاقليمي وهو القددرة على استهداف عملاء خارج بلدك والقدرة على شراء الهاتف اون لاين.وبيعه وتوصيله اون لاين، ولكن قبل الوصول الى هذا المستوى يجب التدرج ووضع منهجية لي الية العمل، والقدرة على تطوير الموارد البشرية بحسب متطلبات العمل، يمكن ان تبداء بمفردك ثم تتحول الى شركة لديها ووظفين مبيعات في دول عدة وخبراء تسويق الامر يعتمد على المعرفة
ماذا لو كان نشاطي التجاري محدود؟
بعض الانشطة التجارية محصورة محليا، ولا يمكن التوسع بها مثل المطاعم فلو كنت صاحب مطعم ستروج لنشاطك التجاري محليا، ولو اردت توسيع نشاطك الى منطقة اخرى عليك فتح متجر فعلي في تلك المنطقة، وبعض الانشطة يمكن توسيعها مثل مزين الشعر يستطيع العمل في مجال تزين الشعر في متجره وتوسيع نطاق عمله في بيع مستحضرات التجميل لان هذه المستحضرات بمكن بيعها وشرائها عبر الانترنت
من ناحية اخرى كما قلنا التسويق الالكتروني يعطيك خيارات لا حصر لها فيمكنك البدء بنشاطك التجاري عبربيع منتجات عبر الانترنت واستهداف دول محددة او بدء النشاط التجاري من السوق المحلي، او يمكنك انشاء متجر الكتروني وشراء منتجات من المتاجر الكبرى مثل امازون، وعرضها في متجرك الالكتروني والتسويق لها مقابل عمولة، او يمكنك شراء بضائع من الصين ووضعها في مخازن امازون وبيعها عبر الانترنت، هنااك الكثير من الخيارات للتسويق وكل شخص يضع استراتجية خاصة به حسب نشاطه
كيف أبدء نشاطي التجاري؟
التخطيط
من المهم ان تعرف ان لا يمكن العمل بشكل عشوائي، عليك وضع استراتجية لتبداء نشاطك التجاري ، وهنا اتكلم عن اصحاب الشركات او عن الاشخاص الطموحين ، يمكنك البدء بنشاطك التجاري بشكل عشوائي ويمكنك الربح ، كل الخيارات مفتوحة، ويمكنك التأسيس لعلامة تجارية من الصفر بي استراتجية ممنهجة وتخطيط واضح، الفرق بين استخدام النشاط التجاري بهدف الربح واستهداف النشاط التجاري بهدف تأسيس علامة تجارية ، ان الربح يبداء بشكل مباشر، اما التأسيس لعلامة تجارية يحتاج مجهود و ذكاء ، وموهبة، و وقت
يمكن ان تربح الكثير عبر الترويج لمنتجات ولكن ماذا لو تم اغلاق حسابك الذي تروج منه لمنتجاتك او موقعك الالكتروني لسبب ما ؟ هل سيتعرف عليك احد ؟ بالتّأكيد لا وستبداء من الصفر، اما بناء العلامة التجارية وترسيخ اسمك للعملاء وتقديم خدمات ممتازة من حيث الجودة والنوعبة ، يختلف فلو تعرضت لشيء مثل اقفال موقعك الالكتروني، الناس ستبحث عنك لان العلامة التجارية المعروفة سيبحث الناس عنها تحت اي ظرف
وضع استراتيجية
Photo by S O C I A L . C U T on Unsplash
Photo by Campaign Creators on Unsplash